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FAQ

En la tiendita Dinkits lo más importante es brindar un servicio rápido y eficiente para que puedas obtener los productos más novedosos al mejor precio lo antes posible.

 

Si tienes alguna duda sobre el proceso de compra, métodos de envió o formas de pago refiérete a las siguientes secciones:

 

¿Cómo ordenar?

Para realizar una compra es necesario enviar una captura de pantalla de tu carrito a dinkits@hotmail.com con el asunto (sujeto) “Orden de compra”. En el correo electrónico también incluir método proferido de envió (ver más abajo) y un teléfono de contacto, así como método preferido de pago (ver más abajo). ​

 

¿Métodos de envió?

Sabemos que puedes realizar tus compras desde cualquier parte del mundo e incluso hacer llegar un regalo a alguien especial es por eso que manejamos envíos nacionales e internacionales y entregas locales programadas en la ciudad de Monterrey, México.

 

Los servicios para envío son: En México; ESTAFETA y MEXPOST EXPRESS. Resto del mundo: DHL Y FEDEX.

En Monterrey se hacen entregas locales programadas.

 

Para costos de envió favor de anexar el método preferido en la orden de compra y nosotros devolveremos la tarifa actualizada.

 

¿Formas de pago?

Para mayor flexibilidad de pago, la tiendita Dinkits ofrece las siguientes facilidades a los usuarios:

Pago en efectivo contra entrega, depósito bancario, trasferencia bancaria y pago vía PayPal.

 

¿Problemas con tu producto?

En la tiendita Dinkits nos esforzamos en brindar productos de calidad, es por esto que sometemos todos nuestros productos a estrictas pruebas para asegurar su correcto y confiable funcionamiento, cada producto que sale de nuestro almacén es probado para garantizar que el usuario final podrá hacer uso inmediato sin ningún inconveniente, en caso de alguna duda sobre algún producto adquirido favor de enviar un correo a dinkits@hotmail.com con el asunto: “Garantía”.

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